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Les membres de l’équipe TELUS viennent en aide aux sinistrés de Lac-Mégantic


RS3_8600Dans la nuit de vendredi à samedi dernier, un déraillement d’un train transportant du pétrole brut a causé des explosions et un gigantesque incendie à Lac-Mégantic, faisant de nombreuses victimes. Le tragique incident a bouleversé notre équipe et nos clients partout au Québec et la communauté a grandement besoin de notre aide. Nous souhaitons apporter un peu de réconfort aux personnes touchées, et nous avons mis sur pied une série d’initiatives afin de venir en aide aux familles dans le besoin de Lac-Mégantic.

D’abord, TELUS créditera les appels locaux et interurbains qui s’inscrivent à l’extérieur des contrats de ses clients des services mobiles de Lac-Mégantic ainsi que les messages texte effectués à compter du 6 juillet, et ce jusqu’à nouvel ordre.

De plus, les clients de TELUS peuvent dès maintenant contribuer aux efforts d’aide en textant « REDCROSSQC » ou « ROUGEQC » à « 30333 » et ainsi donner 5 $ à la Croix-Rouge.

Finalement, les Ambassadeurs communautaires de TELUS remettront des trousses de toilette afin d’apporter un peu de réconfort aux familles dans le besoin. Les trousses comprennent des articles d’hygiène essentiels aux personnes hébergées de façon temporaire.

Je tiens également à souligner le travail remarquable de notre équipe qui, en situation d’urgence, a redoublé d’effort afin d’assurer la continuité des services offerts à nos clients affaires et à ceux du secteur public de la région. Une vingtaine de membres de l’équipe ont travaillé sans relâche dans la journée de samedi pour construire un réseau de transport de fibre optique assurant le maintien critique des communications au CSSS du Granit à Lac-Mégantic. De plus, nous avons mis sur pied une solution temporaire donnant accès à une connexion mobile 4G pour l’ensemble de nos clients affaires, en plus d’une route de contournement pour servir les différents ministères de la région.

Les 5 500 membres de l’équipe de TELUS au Québec sont derrière les résidents de Lac-Mégantic. Je suis très fier de leur dévouement et de l’aide qu’ils apportent à ceux qui en ont besoin.
Ensemble, avec l’aide de nos clients et des autres entreprises du Québec qui ont répondu à l’appel, nous pourrons soutenir les efforts de secours dans notre communauté.